以“一三四五”總體思路為指引 全力打好創新發展“第三戰役”
——書店集團召開年度工作會議

6月28-29日，書店集團召開年度工作會議，深入分析形勢，理清發展思路，切實統一思想，努力再創輝煌。集團黨委書記、董事長張志華出席會議并講話，股份公司總經理郭海濤，副總經理薛嚴麗、楊文軍等出席會議。書店集團董事長劉文田主持會議。

張志華在講話中梳理了書店集團近年的工作重點和成績，用三個80%概括了實體書店面臨的嚴峻形勢，系統解讀了危機下對實體書店的政策紅利。在發展的生死存亡的緊要關頭，他希望書店集團上下徹底轉變發展思路，努力探索新的商業模式，找到新的發展路徑，培育新的經濟增長點。

面對危機和機遇，張志華指出：經過慎重研究，書店集團及時調整總體戰略思路，由“三三六五”總體布局調整為“一三四五”總體戰略思路。即，明確一個目標，突出三個重點，強化四種意識，完成五個轉變。具體為，“明確一個目標”：實現由單純的圖書經銷商向綜合文化服務商的根本性轉變。“突出三個重點”：一是用新的互聯網思維指導；二是用新的體制機制管理；三是用新的商業模式盈利。“強化四種意識”：一是用戶意識；二是品牌意識；三是數據意識；四是融合意識。“完成五種轉變”：一是強化用戶思維，完成由經營商品向經營用戶的轉變；二是強化平臺思維，完成由經營賣場向經營平臺的轉變；三是強化流量思維，完成由側重線下向線上線下結合轉變；四是強化社交思維，完成由傳統營銷向現代營銷的轉變；五是強化跨界思維，完成由“簡單購銷”向融合發展的轉變。

對下一步工作任務，張志華從五個方面提出要求：

教材教輔方面，一是要全力抓好義教階段教科書新一輪政府采購、中小學評議教輔發行投標工作；二是要提前做好今年秋季到貨的應急預案；三是持續深入做好與各級教育部門、學校的溝通協調，嚴格落實規范化經營；四是加大評議教輔特別是股份公司經營版本的推廣力度，積極推動和配合出版社提高評議教輔內容質量；五是加大素質提升各類教輔特別是政策支持的活動類用書和產品的發行；六是積極協調教育教學類報刊的發行權；七是以《讀本》和統編三科發行為契機，大力開拓中職和高校教材教輔市場；八是加強社店融合，攜手打造品牌教輔；九是繼續強化教材教輔發行隊伍建設；十是繼續加大在營銷費用、人員、獎勵激勵等方面的支持力度。

四年攻堅工作方面，一是要高度重視，切實轉變工作思路，各單位要第一時間做好對“1+3+4+N”工作思路和考核辦法相關內容的解讀；二是創新服務，加大支撐?？偛繉用嬉龊梅罩?，分公司要嚴格貫徹落實，抓實聯銷計酬辦法，推動四年攻堅工作取得實效；三是加大考核力度，確保工作取得實效；四是融合創新，推動“一店兩項目”落地。

互聯網化工作方面，一是要以需求為導向，持續優化完善系統平臺；二是要以社群為依托，強化會員運營和價值開發。加強社群運營支撐，持續開展社群相關培訓；三是要以服務為支撐，推進三方業務做大做強。

多元化工作方面，一是要加強多元產品規范管理，要建立分級督導機制；二是要加快提升書店集團總部選品、議價能力，提升直營項目銷售推廣力度；三是要鼓勵分公司做好自營聯營項目，提高分公司自營聯營盈利水平；四是積極拓展經營渠道，打造多種運營場景；五是增強服務意識，不斷做強做大市場化業務；六是要進一步強化教裝招投標運營管理，加強回款力度。

文旅工作方面，一是加強隊伍建設，全力打造一支高素質的工作隊伍；二是持續推進營地建設，要盡快研究開發出適合日照營地、沂南營地特色的課程，加快曲阜營地建設工作；三是進一步加強融合創新；四是下大力氣培育文旅發展的核心競爭力。核心競爭力主要由提供優質服務、培養打造高水平的專業團隊、開發完善精品課程體系、建設高品質的綜合實踐特色營地、組建學生綜合實踐檔案五個方面組成。

張志華強調：在抓好重點工作的同時，還要注重兩方面工作：一是要進一步抓好廉潔從業工作。要對整個團隊保持“嚴”的工作總基調。同時，對省委巡視的整改工作要認真回頭看。二是要特別注意做好安全生產和意識形態方面的工作，科學應對突發事件。

會上，楊文軍就教材教輔工作作了安排部署；劉文田對會議提出了總體要求；書店集團總經理安蓬生宣讀了對2021年度“五項競賽活動”先進單位、“四年攻堅計劃”工作先進單位進行表彰的決定；書店集團相關副總和文旅集團負責人分別就分管工作進行總結，并對下一步工作作出具體安排。13家分公司分別就重點工作作了典型發言。

書店集團班子成員及總部相關部室（公司）負責人、各市縣分公司主要負責人、各市直分公司相關業務副總、部分分公司門店經理，新鏵文旅集團主要負責人及各子公司、市分公司主要負責人等共計210余人參加了會議。此外，文藝社、友誼社、畫報出版社、新鏵教育公司主要負責人列席了會議。